Condições Gerais de Venda

  1. Entrega do material

    Entregas de peças / encomendas podem ser feitas pela FLUVISERRA ou levantadas pelo cliente nas instalações da FLUVISERRA.
  2. Prazo de Entrega

    O prazo de entrega indicado não é vinculativo, mas estimado em função da disponibilidade da produção aquando da apresentação de proposta. O prazo de entrega é sempre revisto após adjudicação de um orçamento em encomenda.
  3. Validade da Proposta

    Salvo especificamente indicado, a validade da proposta é de 30 dias.
  4. Condições de Pagamento

    Os clientes deverão efetuar o pagamento das faturas segundo as seguintes condições:
    • Novos clientes – 30% na data de adjudicação + 70 % após a entrega
    • Restantes clientes – a 60 dias.
    As faturas não liquidadas dentro do prazo acordado e/ ou estabelecido, reserva-nos o direito de suspender o fornecimento de encomendas.
  5. Devoluções

    Devoluções só serão aceites após comunicação por escrito no prazo máximo de 8 (oito) dias a contar da data da Guia de Transporte ou Fatura e posteriormente aceites e confirmado por escrito. Não são aceites devoluções ou reclamações de material que, embora em bom estado de funcionamento, denote ter sido utilizado ou com sinais de manipulação.
  6. Reclamações

    Só serão consideradas reclamações no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data da Guia de Transporte.
  7. Propriedade do Cliente

    O produto final é considerado propriedade do cliente após saída das instalações da FLUVISERRA.
  8. Garantia do Produto

    A garantia dada pela FLUVISERRA resume-se à ficha técnica da peça e/ ou certificado da matéria-prima, se aplicável.
  9. Condições Particulares de Venda

    As condições particulares de venda são negociadas diretamente com o cliente. Para os serviços diretamente requisitados pelo cliente à FLUVISERRA sem a disponibilização prévia de orçamento e com o consentimento daquele, os mesmos serão faturados posteriormente.
Revisão: 13-03-2025