Condições Gerais de Venda
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Entrega do material
Entregas de peças / encomendas podem ser feitas pela FLUVISERRA ou levantadas pelo cliente nas instalações da FLUVISERRA. -
Prazo de Entrega
O prazo de entrega indicado não é vinculativo, mas estimado em função da disponibilidade da produção aquando da apresentação de proposta. O prazo de entrega é sempre revisto após adjudicação de um orçamento em encomenda. -
Validade da Proposta
Salvo especificamente indicado, a validade da proposta é de 30 dias. -
Condições de Pagamento
Os clientes deverão efetuar o pagamento das faturas segundo as seguintes condições:- Novos clientes – 30% na data de adjudicação + 70 % após a entrega
- Restantes clientes – a 60 dias.
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Devoluções
Devoluções só serão aceites após comunicação por escrito no prazo máximo de 8 (oito) dias a contar da data da Guia de Transporte ou Fatura e posteriormente aceites e confirmado por escrito. Não são aceites devoluções ou reclamações de material que, embora em bom estado de funcionamento, denote ter sido utilizado ou com sinais de manipulação. -
Reclamações
Só serão consideradas reclamações no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data da Guia de Transporte. -
Propriedade do Cliente
O produto final é considerado propriedade do cliente após saída das instalações da FLUVISERRA. -
Garantia do Produto
A garantia dada pela FLUVISERRA resume-se à ficha técnica da peça e/ ou certificado da matéria-prima, se aplicável. -
Condições Particulares de Venda
As condições particulares de venda são negociadas diretamente com o cliente. Para os serviços diretamente requisitados pelo cliente à FLUVISERRA sem a disponibilização prévia de orçamento e com o consentimento daquele, os mesmos serão faturados posteriormente.
Revisão: 13-03-2025